配送状況の確認

発送時に追跡番号をメールでお知らせします。アカウントからもいつでも確認できます。

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   注文履歴を開く

   ログインして「マイアカウント」→「注文履歴」を開きます。

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   注文を開く

   仮予約からお届けまでの各段階と、配送業者・追跡番号が表示されます。

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   荷物を追跡

   「配送状況を確認」から配送業者の追跡ページを開きます。国内はヤマト運輸、海外は日本郵便です。

海外への荷物で10日以上追跡情報が更新されない場合はご連絡ください。日本郵便に確認します。

お届け先の変更

できるだけ早くご連絡ください。発送後はお届け先を変更できません。