はじめての方へ

Ensoは、埼玉県幸手市のエンソウ株式会社が運営しています（古物商許可 第452650007238号／埼玉県公安委員会）。日本国内で中古品を仕入れ、自社倉庫で点検・撮影したうえで当サイトで販売しています。すべての商品の販売者は当社です。

ご購入前に知っておいていただきたいこと

• 各商品は1点のみです。 同じ商品を他の販売チャネルにも同時に出品しているため、決済手続中に他で売れることがあります。その場合、その商品の代金は請求しません。
• 商品の状態は購入前にご確認いただけます。 商品ページには実物の写真、状態ランク、動作確認の範囲、確認した傷や不具合を掲載しています。
• すべて埼玉県幸手市の自社倉庫から発送します。 お支払い後5営業日以内に、国内はヤマト運輸、海外は日本郵便で発送します。

商品選びからお届けまで

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   アカウントを作成

   メールアドレスとパスワードで登録し、メールでお送りする6桁のコードを入力します。閲覧のみであればアカウントは不要です。

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   商品を選ぶ

   1点のみなら「今すぐ購入」、複数ならカートに追加します。

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   注文手続き

   お届け先と配送方法を選びます。お支払い前に合計金額が表示されます。カード情報を入力する間、商品を30分間仮予約します。

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   お支払い

   Stripeの安全な決済画面でお支払いいただきます。まずカードの利用承認を取得し、商品の確保を確認してから請求します。

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   梱包・発送

   倉庫で5営業日以内に梱包・発送し、追跡番号をメールでお知らせします。

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   商品の受け取り

   説明と異なる点があれば、到着後7日以内を目安に写真を添えてご連絡ください。